Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de Rush ("Rush", "la plataforma", "el servicio"), ofrecido por Rush Systems, C.A. ("Rush", "nosotros"), una empresa venezolana. Al acceder o usar la plataforma aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Objeto

Estos Términos regulan la relación entre Rush Systems y las personas o negocios que acceden a la plataforma Rush, una herramienta de software para ordenar y entender la operación de un negocio. También regulan el uso del sitio somosrush.io y la inscripción en la lista de acceso anticipado, que hoy es lo único que se puede hacer aquí.

2. Definiciones

• Plataforma / servicio: el software Rush y el sitio somosrush.io.
• Usuario: la persona que accede a Rush, ya sea como dueño del negocio o como miembro de su equipo.
• Contenido del usuario: la información que el usuario carga en Rush (ventas, productos, inventario, costos, clientes, etc.).
• Lista de acceso anticipado: el registro de negocios que quieren usar Rush cuando abramos su cupo.

3. Descripción del servicio

Rush ayuda a negocios a reunir su información operativa (ventas, inventario, caja, costos, compras y clientes), entender el estado de su negocio y recibir recomendaciones sobre qué atender. Parte de esas recomendaciones se generan de forma automatizada a partir de tus datos, incluida la respuesta del asesor con inteligencia artificial.

Rush no es un servicio de asesoría financiera, contable, fiscal ni legal. Sus indicadores y recomendaciones son orientativos y no sustituyen a tu contador. Las decisiones las tomas tú.

4. Quién puede usar Rush

Rush es una herramienta de trabajo para negocios. Para usarla o inscribirte en la lista tienes que tener 18 años o más y actuar en nombre de un negocio del que puedas decidir. Si te registras por una empresa, confirmas que tienes autorización para hacerlo.

5. Lista de acceso anticipado

Inscribirte en la lista es gratis y no te obliga a nada: no es un contrato, no reserva un pago y no te compromete a usar Rush después.

• Nos das tu nombre, el de tu negocio y una forma de contactarte. Te escribimos para conocer tu ferretería y ver si encaja.
• Estar en la lista no garantiza acceso. Abrimos cupos por etapas y podemos no abrir el tuyo, o tardar.
• Puedes salirte cuando quieras, escribiéndonos. Borramos tus datos según la Política de Privacidad.
• La inscripción no crea todavía una cuenta ni te da acceso a la plataforma.

6. Acceso a la cuenta

• El acceso puede limitarse a las cuentas que Rush autorice mientras el producto se despliega a nuevos negocios.
• El acceso puede modificarse, suspenderse o revocarse en cualquier momento conforme a estos Términos.
• No debes compartir tu acceso con terceros no autorizados.

7. Registro y cuenta

El ingreso se realiza con tu número de teléfono y un código de un solo uso (OTP) enviado por WhatsApp. Eres responsable de mantener el control de tu línea y de la actividad realizada bajo tu cuenta, así como de la veracidad de la información que registras. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no usar Rush para fines ilícitos y, en particular, a no:

• Acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenezcan.
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el servicio.
• Cargar información de la que no tengas derecho a disponer, incluidos datos de tus clientes que no puedas compartir.

9. Planes y pagos

El uso de Rush no tiene costo por ahora, salvo que se indique lo contrario. En el futuro Rush podrá ofrecer planes de pago; cualquier condición de precio, facturación o renovación se comunicará con antelación antes de que aplique a tu cuenta, y podrás decidir entonces si sigues.

10. Tus datos y los de tu negocio

El contenido que cargas es tuyo. Nos concedes una licencia limitada para procesarlo con el único fin de prestarte el servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad. No vendemos tus datos.

Puedes llevártelos. Si cierras tu cuenta, mantenemos tu información 90 días para que puedas exportarla y después la borramos. También puedes pedir una copia mientras la cuenta esté activa, escribiéndonos.

11. Comunicaciones

Te escribimos por dos motivos distintos, y son separables:

• Sobre el servicio: códigos de acceso, avisos de la cuenta, cambios importantes. Estos no se pueden desactivar mientras uses Rush, porque son parte del servicio.
• Novedades y contenido útil para tu negocio, por correo o WhatsApp. Puedes decirnos que pares cuando quieras, respondiendo al mensaje o escribiendo a info@somosrush.io, y dejamos de mandarlos sin que eso afecte tu acceso.

12. Disponibilidad y garantías

Rush se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Al ser un producto en desarrollo activo, puede contener errores, interrupciones o cambios, y no garantizamos disponibilidad continua ni exactitud absoluta de los cálculos. Procuraremos avisar de mantenimientos o cambios relevantes cuando sea posible.

Fuerza mayor. No respondemos por fallas que vengan de cosas fuera de nuestro control: cortes de electricidad o de internet, caídas de los proveedores de los que depende Rush, desastres naturales o decisiones de una autoridad. Si pasa algo así te avisamos, y lo resolvemos apenas se pueda.

Si algún día dejáramos de operar el servicio, te avisaríamos con antelación razonable y te daríamos una forma de exportar tu información antes de cerrarlo.

13. Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, diseño y software son propiedad de Rush Systems. Estos Términos no te transfieren derecho alguno sobre dicha propiedad intelectual. Conservas la titularidad sobre el contenido que cargas.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Rush no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Las decisiones de negocio que tomes a partir de la información mostrada son de tu exclusiva responsabilidad.

15. Modificaciones y terminación

Podemos actualizar estos Términos y el servicio. Si los cambios son relevantes, procuraremos avisarte por el canal que nos hayas dado, y la versión vigente se publicará en esta página con su fecha. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos. Tú puedes dejar de usar Rush y cerrar tu cuenta cuando quieras.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Maracaibo, estado Zulia.

Nada de lo anterior te quita los derechos que la ley de tu país te reconozca de forma imperativa.

17. Contacto y aceptación

El uso de la plataforma o la inscripción en la lista constituye la aceptación de estos Términos. Para cualquier consulta, escríbenos a info@somosrush.io.